Choisir son prestataire
Comparer, négocier, changer : la relation avec son prestataire informatique.
Comparer trois devis informatiques sans se faire piéger
Trois devis informatiques ne sont jamais comparables tels quels : la méthode pour les ramener à un périmètre commun avant de choisir votre p…
Rédiger un cahier des charges informatique quand on n'est pas technicien
Un plan en sept parties pour décrire vos besoins informatiques sans vocabulaire technique et obtenir des devis réellement comparables entre …
Les signaux qui montrent qu'il faut changer de prestataire
Délais qui s'allongent, incidents qui reviennent, sauvegardes jamais testées : les signaux concrets qui montrent qu'il faut changer de prest…
Changer de prestataire informatique sans casse : la réversibilité
Récupérer ses données, ses accès et sa documentation avant de partir : comment organiser la réversibilité pour changer de prestataire inform…
Choisir son prestataire informatique : les critères qui comptent
Périmètre, engagements de service, interlocuteur, conditions de sortie : les critères qui départagent vraiment deux prestataires informatiqu…